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        无愧于群众无愧于心

        记新疆生产建设兵团石河子市人民法院特邀365bet开户网_365bet体育在线赌博_bte365官网员饶洁

        记者刘斌

        图为2月22日,饶洁(左)正在石河子市人民法院诉前365bet开户网_365bet体育在线赌博_bte365官网中心办公室给前来咨询的当事人介绍365bet开户网_365bet体育在线赌博_bte365官网流程。安秋旭摄

        奶奶,您这继承案件比较复杂。这是我梳理好的材料和其他所需材料清单。您让家里人对照着准备好材料后,用手机发给我看看,没有问题了再约定365bet开户网_365bet体育在线赌博_bte365官网时间。您来的时候再把材料交给我。”办公室里,365bet开户网_365bet体育在线赌博_bte365官网员饶洁正耐心接待褚奶奶。

        “你给我办那么多事,真不要钱?”

        “真不要钱,诉前365bet开户网_365bet体育在线赌博_bte365官网和司法确认都是免费的。”饶洁微笑着点点头。

        “我都70多岁了,来回不方便,听力也不是很好,饶洁耐心给我解释了很多次。”谈起这次来法院办理解决法定继承纠纷的感受,褚奶奶心里一股暖意洋溢着。

        饶洁是新疆生产建设兵团石河子市人民法院特邀365bet开户网_365bet体育在线赌博_bte365官网员,现负责诉前365bet开户网_365bet体育在线赌博_bte365官网、司法确认、诉调对接3项工作。2009年,法院开始逐案探索诉前365bet开户网_365bet体育在线赌博_bte365官网和司法确认工作,担任书记员的饶洁积累了丰富的工作经验。2019年7月,法院系统开始推行多元365bet开户网_365bet体育在线赌博_bte365官网平台的应用,特邀有十年365bet开户网_365bet体育在线赌博_bte365官网经验的饶洁担任365bet开户网_365bet体育在线赌博_bte365官网员。

        每天,饶洁都会提前一小时到达办公室,再梳理一次当日开庭的材料,做好开庭准备。为减少群众跑腿,她根据不同案由制作了材料清单、常见材料模板,发放给前来咨询的群众。如遇到年迈老人或行动不便的当事人,她就主动上门去365bet开户网_365bet体育在线赌博_bte365官网,或是利用休息时间给无法请假的当事人开展365bet开户网_365bet体育在线赌博_bte365官网工作……近3年来,该院诉前365bet开户网_365bet体育在线赌博_bte365官网成功率从60%提升至近100%,这里面就有着饶洁的功劳。

        2021年9月,周阿姨到诉前365bet开户网_365bet体育在线赌博_bte365官网中心申请365bet开户网_365bet体育在线赌博_bte365官网一起法定继承纠纷,要求继承其夫朱先生的全部遗产。饶洁如往常详细审查材料时,发现周阿姨与丈夫育有一子一女,其中儿子小朱系天生重度残疾,经法院判决为无民事行为能力人,由姐姐朱女士担任监护人。虽然姐姐代表自己和弟弟表示自愿放弃继承父亲的房产份额,但为了保障小朱今后的生活,饶洁建议周阿姨给小朱留继承份额。可周阿姨坚持认为自己年纪大了,房子应该留给自己养老。饶洁遂多次与周阿姨通电话,并与朱女士当面沟通。饶洁耐心劝导道。终于周阿姨也难掩泪水,同意给小朱留继承份额,让他继续在房屋内生活,由姐姐代为保管和支配房屋补偿款,让他的生活更多了一份法律保障。

        “法律是严肃的,但不是冰冷的。365bet开户网_365bet体育在线赌博_bte365官网一件案件对于我来说是工作,可对于当事人来说是解开一个心结,所以用心把本职工作做好,无愧于群众,无愧于心,就是我的初心和使命。”饶洁说。

        来源:人民法院报